我市率先推行殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)首批八家三級(jí)醫(yī)院先行試點(diǎn)
9月5日下午，我市召開全市殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，就全市推進(jìn)殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)工作作出具體安排。德陽(yáng)市人民醫(yī)院等八家三級(jí)醫(yī)院作為首批殘疾人友好醫(yī)院獲得授牌。此舉標(biāo)志我市在全省率先推行的就醫(yī)便利化服務(wù)邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)包括多渠道掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)、藥事、出入院、住院管理、線上線下服務(wù)、無(wú)障礙環(huán)境、上下就醫(yī)聯(lián)運(yùn)、康復(fù)醫(yī)療、多元化就醫(yī)10個(gè)方面24條具體措施。8家醫(yī)院結(jié)合自身?xiàng)l件和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為殘疾人提供特殊通道、網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)留現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源等掛號(hào)服務(wù)；提供路線引導(dǎo)和就診幫助等專業(yè)導(dǎo)醫(yī)陪同服務(wù)；優(yōu)化藥事流程，減少殘疾人拿藥環(huán)節(jié)和時(shí)間；建立出入院一體化中心和殘疾人綜合服務(wù)窗口，精簡(jiǎn)殘疾人出入院流程；為殘疾人住院開展針對(duì)性評(píng)估和制定治療方案，加強(qiáng)對(duì)視障、聽障等殘疾人的醫(yī)療照護(hù)和安全管理；簡(jiǎn)化網(wǎng)上就醫(yī)流程，為殘疾人提供語(yǔ)音引導(dǎo)等服務(wù)；完善臨停點(diǎn)和殘疾人停車位等無(wú)障礙設(shè)施，提升殘疾人就醫(yī)便利度。
為保障就醫(yī)便利化服務(wù)落實(shí)，市縣兩級(jí)成立衛(wèi)健部門、殘聯(lián)部門“雙牽頭”的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作例會(huì)、信息報(bào)送、定期通報(bào)、跟蹤評(píng)估等制度；持續(xù)完善五級(jí)殘疾人康復(fù)體系，建立上下級(jí)就醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源，引導(dǎo)向肢體康復(fù)、視力康復(fù)、聽力康復(fù)、心理康復(fù)等殘疾人急需的領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展，加強(qiáng)康復(fù)學(xué)科人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，提升康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。
接下來(lái)，各地還將加強(qiáng)殘疾人就醫(yī)便利化服務(wù)宣傳，及時(shí)總結(jié)實(shí)施過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推動(dòng)30家城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為殘疾人就醫(yī)提供便利化服務(wù)，鼓勵(lì)引導(dǎo)民營(yíng)醫(yī)院參照實(shí)施。到“十四五”末，全市綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)為殘疾人就醫(yī)實(shí)現(xiàn)全程“無(wú)障礙”，不斷增強(qiáng)殘疾人的幸福感、獲得感和安全感。